+7 950-785-22-44
Ежедневно с 09.00 до 20.00

Как сделать возврат товара?

Для того, чтобы оформить возврат нужно заполнить форму "Заявка на возврат" в вашем личном кабинете. Далее с вами свяжется наш менеджер для согласования деталей. Также вы можете обменять товар на аналогичный.

Если вы не регистрировались на сайте, то можете заполнить форму по ссылке в подвале сайта "Возврат товара" или здесь.

Возврат/обмен может быть оформлен в следующих случаях:

  • товар ненадлежащего качества
  • производственный брак
  • поломка в течение гарантийного срока
  • товар не соответствует информации, указанной в описании
  • иные причины, указанный в законе "О защите прав потребителя"
Товары подлежат возврату, если:
  • он не использовался
  • сохранен товарный вид
  • не удалены пломбы и ярлыки (при их наличии)
  • у вас имеется чек, подтверждающий факт приобретения товара в нашем магазине.

Обратите внимание что стоимость отправки товара до продавца оплачивает покупатель.